Política de Qualidade

A Gerência da Arcelino Cardoso da Costa, Lda. (ACC) assume a Qualidade como o princípio fundamental que determina a postura da empresa no mercado. A Política da Qualidade da ACC assenta numa filosofia de orientação para as partes interessadas (clientes, recursos humanos, fornecedores e instituições financeiras), visando satisfazer as suas necessidades e expectativas, cumprir os requisitos e melhorar continuamente a eficácia do sistema de gestão da qualidade.

A busca da Qualidade é entendida como a melhor forma da empresa reduzir o desperdício de meios, aumentar a sua eficiência e, ao mesmo tempo, maximizar o seu desenvolvimento e segurança.

Pilares da Gestão pela Qualidade

A Gestão pela Qualidade adotada pela Arcelino Cardoso da Costa, Lda. passa por:

  • Gestão Estratégica: Gerir a empresa de forma a assegurar o cumprimento dos requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade e a melhoria contínua;
  • Monitorização: Rever e acompanhar os objetivos estabelecidos;
  • Foco no Stakeholder: Ir de encontro às necessidades e satisfação das partes interessadas;
  • Excelência Operacional: Fornecer produtos/serviços qualificados nas áreas da Construção Civil e Comércio de Mobiliário.
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